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Este Cmap, tiene información relacionada con: FAMILIA ISO 9000-03, Otras Normas ISO 10006 Directrices para la calidad en la gestion de proyectos, Método orientado hacia los procesos objetivo busca definir e implantar un procedimiento común., FAMILIA NORMAS ISO 9000 Ventajas Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos, FAMILIA NORMAS ISO 9000 Normas Otras Normas, FAMILIA NORMAS ISO 9000 Concepto Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de logicos de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), Brinda orientación sobre la mejora continua del sistema de gestión de calidad para que se cumplas las partes interesadas. Partes interesadas clientes, usuarios finales, Brinda orientación sobre la mejora continua del sistema de gestión de calidad para que se cumplas las partes interesadas. ???? hace énfasis tanto en la “eficacia” como en la “eficiencia”, es decir, en hacer lo correcto en la forma correcta., Responsabilidad de la dirección finalidad Elegir a un miembro del equipo directivo como el responsable directo del desarrollo del Manual de Calidad., Modelo garantista finalidad proporciona confianza y reconocimiento externo de la calidad., Brinda orientación sobre la mejora continua del sistema de gestión de calidad para que se cumplas las partes interesadas. Partes interesadas Directores y personal de la organizacion, ISO 19011-2002 concepto Es una sustitución de las anteriores normas de auditoría, ISO 10011., Brinda orientación sobre la mejora continua del sistema de gestión de calidad para que se cumplas las partes interesadas. Partes interesadas socios, FAMILIA NORMAS ISO 9000 Normas ISO 9001-2000, ISO 9001-2000 Principales Principios • Participación del personal., ISO 9001-2000 Principales Principios • Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor., FAMILIA NORMAS ISO 9000 Evolución actualizadas en 1994, Otras Normas ISO 10005 Directrices para los planes de calidad., Primera version apareció en 1987, tomando como base la norma británica BS 5750 de 1987 objetivo sustituir estandares nacionales por normas de calidad internacionales, FAMILIA NORMAS ISO 9000 Normas ISO 9004, ISO 9001-2000 Principales Principios • Liderazgo de la dirección.